นโยบายการคืนเงิน

1. ทดลองใช้งานฟรี

Gokin Page เปิดให้เริ่มใช้งานฟรีโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต เราแนะนำให้ทดลองใช้ให้แน่ใจว่าบริการตรงกับความต้องการก่อนสมัครแพ็กเกจแบบชำระเงิน

2. นโยบายการคืนเงิน

• แพ็กเกจรายเดือน: เนื่องจากมีช่วงทดลองใช้ฟรีให้ประเมินก่อน โดยทั่วไปค่าบริการรายเดือนที่ชำระแล้วจะไม่สามารถขอคืนได้ แต่คุณสามารถยกเลิกเพื่อไม่ให้มีการเรียกเก็บในรอบถัดไป
• แพ็กเกจรายปี: สามารถขอคืนเงินตามสัดส่วนได้ภายใน 14 วันแรกนับจากวันที่ชำระ หากยังไม่ได้ใช้งานเกินสมควร

กรณีมีข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงินหรือถูกเรียกเก็บซ้ำ เราจะคืนเงินส่วนต่างให้เต็มจำนวน

3. เงื่อนไขและข้อยกเว้น

• ค่าบริการเสริมหรือค่าธรรมเนียมของผู้ให้บริการภายนอก (เช่น ค่าโดเมน ค่าธรรมเนียมชำระเงิน) อาจไม่สามารถขอคืนได้
• การคืนเงินจะพิจารณาเป็นรายกรณีหากพบการใช้งานที่ผิดข้อกำหนดการใช้งาน

4. วิธีขอคืนเงิน

หากต้องการขอคืนเงิน โปรดติดต่อทีมงานที่ support@gokinpage.com หรือ LINE @gokinpage พร้อมแจ้งอีเมลบัญชีและหมายเลขคำสั่งซื้อ/ใบเสร็จ เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายในเวลาทำการ

เมื่อได้รับอนุมัติ เงินจะถูกคืนผ่านช่องทางการชำระเงินเดิม โดยระยะเวลาขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการชำระเงินหรือธนาคาร

5. การยกเลิกการสมัคร

คุณสามารถยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติได้ตลอดเวลาผ่านบัญชีของคุณ เมื่อยกเลิกแล้ว คุณยังใช้งานได้จนสิ้นสุดรอบที่ชำระไว้ และจะไม่มีการเรียกเก็บในรอบถัดไป